Política de envíos
Tan pronto como realices la compra, recibirás un e-mail de confirmación y nuestro equipo se pondrá a trabajar para que recibas tu pedido lo antes posible.
Si después del tiempo indicado a continuación para cada país no has recibido tu pedido, por favor contáctanos vía chat aquí indicando tu número de pedido y revisaremos tu historial de pedidos para buscar una solución lo antes posible.
Scuffers no será responsable de errores de entrega causados cuando la dirección de entrega ingresada por el cliente al momento de realizar el pedido no corresponda con la dirección de entrega correcta.
*Durante periodos de recogida Drops, Black Friday y Navidad debido a la alta demanda concentrada en unos pocos días, es posible que los envíos sufran algunos retrasos.
Si desea cancelar un pedido, deberá notificarlo a Scuffers a través de nuestro chat aquí.
Las cancelaciones sólo están disponibles para pedidos que aún no han sido procesados.
Scuffers no se hace responsable de las cancelaciones que no se puedan procesar a tiempo debido a la rápida preparación del pedido.*
/ GASTOS DE ENVÍO:
España (Península y Baleares) y Portugal
ESTÁNDAR 24/48H - 3,90€ | GRATIS >100€
España (Islas Canarias, Ceuta y Melilla)
ESTÁNDAR 2-3 DÍAS - 10€ | GRATIS >200€
Eurozona 1 (Alemania, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Austria, Bélgica)
ESTÁNDAR 2-4 DÍAS - 4,90€ | GRATIS > 200€
Eurozona 2 (Estonia, Grecia, Letonia, Lituania, Malta, Chipre, Croacia, Eslovaquia)
ESTÁNDAR 2-4 DÍAS - 8,50€ | GRATIS > 200€
Noruega
ESTÁNDAR 2-4 DÍAS - 99 NOK | GRATIS > 2.400 NOK
Polonia
ESTÁNDAR 2-4 DÍAS - 20 PLN | GRATIS > 250 €
Dinamarca
ESTÁNDAR 2-4 DÍAS - 40 DKK | GRATIS > 250 €
Suiza
ESTÁNDAR 2-4 DÍAS - 10 CHF | GRATIS > 200 €
Reino Unido
ESTÁNDAR 2-4 DÍAS - 10 GBP | GRATIS > 200 £
Suecia
ESTÁNDAR 2-4 DÍAS - 95 SEK | GRATIS > 300 €
Resto de países europeos
ESTÁNDAR 3-6 DÍAS - 10€ | GRATIS > 200€
Canadá
ESTÁNDAR 5-10 DÍAS - 10 CAD | GRATIS > 400 CAD
Estados Unidos
ESTÁNDAR 2-5 DÍAS - 10 USD | GRATIS > 400 USD
México
ESTÁNDAR 5-10 DÍAS - 320 MXN | GRATIS > 400 €
Pavo
ESTÁNDAR 5-10 DÍAS - 740 PRUEBA | GRATIS > 400 €
Arabia Saudita
ESTÁNDAR 5-10 DÍAS - 65 SAR | GRATIS > 400 €
Emiratos Árabes Unidos
ESTÁNDAR 5-10 DÍAS - 42 AED | GRATIS > 400 €
Islandia
ESTÁNDAR 5-10 DÍAS - 2.200 ISK | GRATIS > 400 €
Corea del Sur
ESTÁNDAR 5-10 DÍAS - 17.000 KRW | GRATIS > 400 €
Singapur
ESTÁNDAR 5-10 DÍAS - 15 SGD | GRATIS > 400 €
Japón
ESTÁNDAR 5-10 DÍAS - 1.790 JPY | GRATIS > 400 €
Chile
ESTÁNDAR 5-10 DÍAS - 16.200 CLP | GRATIS > 400 €
Australia
ESTÁNDAR 5-10 DÍAS - 10 AUD | GRATIS > 400 €
Nueva Zelanda
ESTÁNDAR 5-10 DÍAS - 15 NZD | GRATIS > 400 €
Resto del mundo
ESTÁNDAR 5-10 DÍAS - 20€ | GRATIS > 400€
Tenga en cuenta que todos los tiempos de tránsito son aproximados y pueden variar (especialmente durante periodos de alta demanda como el Black Friday y Navidad). No deben interpretarse como fechas de entrega exactas.
Scuffers siempre se esforzará por brindar el mejor servicio posible para envíos internacionales. Sin embargo, en casos excepcionales ajenos a nuestro control, un pedido podría cancelarse. En tales casos, le notificaremos dentro de las 24 horas hábiles y emitiremos un reembolso utilizando el mismo método de pago utilizado por el cliente.
/ ADUANAS
Hasta el momento, Australia, Nueva Zelanda, Suiza, Reino Unido, Corea del Sur, EE. UU., Japón, Canadá, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Singapur y México son actualmente los únicos países donde los impuestos de importación están cubiertos por Scuffers Partners SL.
En todos los demás países, estos impuestos deben ser pagados por el cliente, pero estamos trabajando activamente para ampliar nuestra cobertura fiscal pronto.
Si durante la entrega la empresa de transporte solicita un pago de aduanas y su dirección de entrega corresponde a uno de los países enumerados anteriormente,